零、序

某天看到了一篇文章，讲的是软通动力依靠给各大厂提供外包人员盈利，终于上市了。不由得感叹“人口贩子”型的公司还是厉害啊。

整个职场对外包同学的态度还蛮差的，凡是有过外包工作经历的，很多时候都会和非统招本、培训机构出来的一个待遇，在简历面就会pass了。即使在其中有一些人能力很强，但是对于用人部门来讲，万分之一的优秀率所带来的时间成本也是很高的，与其去赌这样的同学，不如通过第一学历、工作背景等等去避雷。

所以经常会有职场老鸟劝新同学说，宁肯去个小公司也不要去做外包。

正巧近期也有之前带过or面试过的应届生小朋友问我职业发展规划的问题，借这个机会聊一聊。

一、外包公司几宗罪

外包公司之所以变成了一个谈虎色变的存在，一定是有其特殊的原因的。在深究其原因前，我想先聊聊工业革命。

众所周知，第一次工业革命为人类提供了由传统人工为主力变为机械为主力的进步，从历史角度上看促进了资本主义的发展。通过后边的几次工业革命，人类的生产工具在不断的发展，甚至从演化出了全流程的机械自动化，开个玩笑说，现在想进工厂拧螺丝都没人要，因为都是机械全自动化来完成。

20世纪四五十年代开始第三次工业革命，到二十一世纪初叶，民用计算机、5G网络、移动设备逐渐普及，中国的互联网公司如雨后春笋一般涌现。头部的互联网公司在资本力量的加持下疯狂跑马圈地，以指数级的年化增长速率快速成长，获得了巨大的市场占有与盈利能力。

这些公司高薪招聘高学历的同学，利用网络效应在仅增加极少量固定成本的代价下获得了巨大的利润。相比于传统制造业里投入巨大成本来建设的机械设备，对于互联网来讲，员工就是他的生产工具。人均985/211硕士出身的背后，代表的并非仅仅是学历歧视这样简单的问题，更代表的是经营理念，即集中高学历与经验资深的人，用知识密集型的组织来达成经营目标。

而类似的，同样是通过代码来实现产出的技术外包公司，看上去也是一个知识密集型的行业，但为什么又被人各种嫌弃呢？我认为有如下几个原因。

1、人员培养

由于人才是互联网公司的核心生产工具，这些大厂建立了非常成熟的员工培养机制，从校招实习生到高阶产品开发，培训、分享、知识库等等，仿佛成为了员工的第二个“大学”。

但与之相反的，外包公司往往不太会注重人员的个人成长，招募来的员工只要能够完成甲方要求的工作即可，成长性等等对于外包企业来讲根本不重要。

2、平台与深耕

对于互联网公司来讲，主营业务是其核心竞争力，对主营业务的深入程度也是其核心壁垒。因此在大型互联网公司，天然的对员工在某个领域的垂直深度有非常高的要求，同样的，由于平台属性，头部公司的业务量级，业务复杂度会非常高，无论是对于产品同学的业务复杂度的调整还是对于研发同学的大流量高并发的挑战都非常高。

相反，外包公司通常是做完一个项目去下一个项目，对于行业经验等等的积累非常浅。即使是BAT等驻场外包，通常也只能接触到一些比较外围的功能代码。长此以往，经常是在做一些重复的没有挑战的事情。

因此，相对比与正统的互联网公司来讲，外包公司并非是一个知识密集型的企业，而更像是在以技术驱动的时代，提供大量基础能用的廉价劳动力，从中抽取提成的血汗工厂。长此以往下去，外包公司的恶名也就因此而得了。

二、软件企业和快消企业

随着互联网公司因为人口红利的消失、政策管控的合规化、全球经济下行、疫情反复等多重因素，诸多头部大厂均开启了过冬模式。对吃到过早期互联网红利的行业大佬们，多半已经财富自由，也就无所谓是否裁员的问题了。

而对于刚刚毕业以及刚入职场没几年的小朋友们来讲，职业选择的去向变得扑朔迷离。头部大厂裁员过冬（虽然校招还开放但HC减少要求提高），中尾部的公司看上去又妖孽横行。在这样惨淡的市场环境下，有同学开始考虑传统软件企业（金蝶、用友这类）以及新零售/快消企业信息化团队。然而这些公司真的适合新同学的加入吗？

在谈软件企业和新零售快消企业前，再回看下外包公司的经营模式，招聘能够写代码or做UI设计的同学，无论出身、工作背景、工作经验，然后批量塞给一些把机械的执行工作的以工作低成本外包的公司，从中谋取差价以获得盈利。从主营收入结构看，核心是靠“卖人”获得的劳务服务费。

而互联网公司，通过网络传播的低成本高效率，快速收割用户，提升用户粘性。接着无论是通过程序化广告还是通过商家服务费等等一系列的方法收取利润，其本质是在在售卖技术的成果，所以很多互联网公司拥有较大话语权的是技术团队。

对于软件企业来讲，虽然本质也是在售卖技术成果-软件。但其客户群体多半是理智且作为经营所需的，软件在售卖的过程中需要大量的BD进行讲解推进，接着是实施团队基于客户的需求进行部署，面对部分客户甚至需要驻场开发人员进行基于客户的需求定制二次开发。无论是从传播效率还是周期，以及LTV上看，软件公司都难以和互联网公司对比。

至于快消企业或者说传统企业信息化转型，其经营本质并非是出售信息技术的成果。技术团队对于公司的价值更像是效率提升的support部门。一些小的或者历史比较久的公司，对信息化需求不高的直接进行软件的采买。一些新的或者体量较大的公司，会涉及到一部分技术的自研项目。

以餐饮业来举例，在没有扫码点餐的功能出现之前通过前台点餐或者企业购买点餐宝一样可以完成点餐行为。即使部分商家有特殊需求（如麦当劳、星巴克等巨头连锁餐饮），自建了技术团队来完成线上点餐的优化，但依旧改变不了一个商业的本质，即餐饮的经营核心是饮食干净、美味、物美价廉。一个用户会因为抖音上的内容丰富且吸引人而停留在抖音，但绝对不会因为麦当劳的线上点餐好用而一直吃麦当劳。

在这种环境下，无论是追求极致抽象的中台产品，还是流量分发、商业变现的商业化产品，亦或聚焦在用户体验设计将尼尔森十大交互原则奉为圭皋的用户产品，全都变得不再重要。重要的是如何能够满足企业核心营利部门的日常工作诉求，即使需求看上去不是一个真需求。

三、何去何从？

基于上述的个人的观点看，我把公司分成了多类。

类型	代表企业	特点	主导地位
纯流量型互联网公司	字节跳动、腾讯、阿里等	主营核心业务几乎无线下业务，以极致的用户体验和极强的技术壁垒获取更多用户流量，通过广告、B侧服务费等盈利	技术主导
O2O型互联网公司	美团、滴滴等	主营核心业务依赖线下，在某赛道细分领域通过双侧的充足供给，配合极致的用户体验和极强的技术壁垒获取更多用户流量，通过服务费抽成等	偏技术主导
软件公司	用友、金蝶等	通过售卖软件服务和定制二开盈利，但受限于软件行业特性，依旧依靠BD、售前、项目实施等团队来落地	技术与销售参半
传统企业	蒙牛、伊利、龙湖等	主营业务与信息技术无关，信息技术多为辅助提效或第二增长曲线	业务主导

近几年无论是校招宣讲会还是实习生，总会有一些小朋友问我职业选择的问题。客观的讲，最近几次职业选择选择非常的失败，接连撞上国家政策，故下述所有观点均为个人观点，不做就业指导建议。

首先假定家里无权无势（或者说普通人家），但凡家里有个啥中山装的亲戚，或者家里经商有几个小目标的，给我们凡人留条活路吧。

初入职场的互联网从业者无论是追求发展还是追求薪酬的还是建议在头部或独角兽腰部的互联网公司寻找机会，前者有完善的体系，规范化的流程，标准的方法论，能够帮助一个新入职场的小白快速补充应该补充的一切知识；后者虽然体系、流程、方法论有所欠缺，但整体业务仍是以技术为驱动主导的，且机遇会相对来讲多一些。

而对于追求WLB的同学来讲，软件公司无疑是个好去处，相比于增长压力极大，内卷严重的互联网公司来讲，软件公司多半吃的是回头客关系，以金蝶、用友这样的已经在行业打出名气的老牌企业，按部就班的做事情就可以保障自己的公司不会落入下风。

对于传统企业转型或者传统企业的信息技术提效部门来说，个人更倾向于在有一定职场经验的时候，追求极致的WLB或者被以远高于行业薪资的待遇前提下再考虑，毕竟，职场生涯的前几年，成长发展远比薪酬更重要。