零、序

随着整体经济形势的下行,叠加新冠疫情的黑天鹅,一时间所有互联网公司都进入了过冬的状态,校招生毁约、“毕业”等等新闻充斥着互联网从业者的朋友圈。无数失业找不到工作的人在社交媒体上宣泄着自己的情绪,让仍然在职的人也每天都风声鹤唳。

互联网完蛋了的悲伤情绪弥漫在每一个互联网从业者的心头,而与此同时,web3,元宇宙,产业互联网等等新的名词涌现而出,给这个行业带来了一丝曙光。

对于web3,元宇宙这种新技术加持的新玩法,网上的解说非常的全面,对应的赛道和目标企业也相对清晰,而对于产业互联网这个已经被提了无数次的概念,却始终没有找到一个令自己满意的非常清晰的解释。

一、消费互联网

一千个人心里有一千个哈姆雷特,针对什么叫消费互联网,我特地查了wiki百科,但并无有关消费互联网的资料。就基于个人理解来看,所谓消费互联网是指利用互联网的传播效率,新技术的能力以及收集与应用海量数据的能力,通过App、小程序、H5、PC站等引导消费者或终端用户使用该企业提供的服务,并通过各种流量分发、用户引导等使其更多次、更长时间的留存在该服务中,最终通过流量变现(广告)或提升其核心业务的Arpu值(涉交易类的业务)产生收益;同时在网络效应的加持下,通过大规模高增长的业务量级,增加极小的固定成本(人力与固定支出等),获得更好的营收利润。

在早期,互联网作为新的技术红利,风口之上,互联网公司讲讲故事即可获得巨额投资,以至于在故事里,快速增长远比能否盈利更为重要。

大家张口闭口谈的是上千万的费用预算,超大规模的市场营销活动,业务数据指数级上涨的前景推测,对于边际利润、UE模型等则闭口不谈。

二、产业互联网

对比与消费互联网而言,产业互联网更像是利用互联网对技术能力与数据能力的加持,改革优化传统业态里的一部分流程或业务,以提升整体的效率。

举例如智慧城市交通,在互联网能力的加持下,不同道路行驶车辆的数据可以实时进行反馈,通过算法调动红绿灯进行道路上流量优化,减少道路拥堵。对比人工处理,通过智慧城市智慧大脑的加持,可以大幅降低人数的需求以及人员经验的要求。彻底改变了原有对人的依赖,真正做到了通过技术赋能传统业态,使传统不仅仅是信息化,而进一步变为数智化。

在整个产业互联网的玩法里,鲜少有人关心流量获取,流量变现,大家更为关注的是业务的本身模式与缺陷,讨论的是如何通过技术改革优化。

三、消费转产业的变化

仿佛在一夜之间所有人都开始要去搞产业互联网,所有产品同学都从最开始的对B端产品一脸不屑变成趋之若鹜。但产业互联网并非瞬间出现,在有互联网开始,真正意义上的互联网+就一直遍布在我们的生活里。对于产业互联网从曾经的默默无闻到今夕的一夜爆红,个人认为有如下几点原因。

1、流量红利的消失

这是一个互联网从业者人尽皆知的问题。从PC时期的互联网人口暴增开始,诸多企业开始涌现,腾讯的QQ、阿里的淘宝、百度的搜索组成BAT构成了中国互联网上三驾马车。在流量红利即将下行的时候,4G与平民化的智能手机(对,我说的就是小米)普及,带动了一波远超上一波的流量红利。无数好的产品在这一波红利里如雨后春笋般冒出来,微信、抖音等,伴随着这一波变化,整个互联网格局开始洗牌,一些没有赶上移动化浪潮的顶流公司也开始逐步走衰(我没点名道姓的说某BAT以及某狐)。

然而流量的红利就像石油一样,终究有枯竭的一天,时至如今,无论是网民数量还是在网时长都基本接近顶峰。

在这样的情况下,整个消费互联网呈现出了极其饱和的状态,各个赛道的头部玩家都趋于稳定,没有新的技术能够支撑颠覆性的产品来对消费市场进行抢占,自然而然的,无法开源,那么就要节流了。

2、政策驱动的导向

不同于西方互联网的完全开放的市场经济的体制,我国的互联网市场存在其监管与市场并存的特性,诸如早期的Google入华由于无法通过国家的信息安全等要求被封禁的事情不胜枚举。

不对国家出手干预市场经济这件事做任何评论,在中国这片土地上,国家的政策依然是企业经营过程中悬在头上一把达摩克利斯之剑。

而随着互联网的发展,互联网公司,尤其是头部的一些公司的弊病开始显露,庞氏骗局的P2P金融、巨头平台的垄断、社区团购无底线的促销、被资本和利益裹挟的在线教育等一系列的问题,被各种强有力的政策影响。

随之而来的自然是一个行业的萎缩甚至消失。

3、世界经济的下行

经济有波动周期,上行时投资者的风险偏好会开放一些,公司讲讲故事就能拿到钱。而在经济下行时,民众尚且知道钱袋子要捂紧,更何况是每天和钱打交道的“聪明人”呢。

正如前文所言,许多消费型互联网公司连最基本的商业逻辑都不符,拿着投资人的钱不断的输血做业务,经济下行了,没有血输进来了,自然而然的就会进入萎缩甚至业务关停破产清算。

4、产业结构的调整

接连几次的国家发展方向均表明,中国将由原有的大步快走、跑马圈地的时代,逐步进入深耕细作、深化改革的时代。以消费型互联网的产品来看,绝大多数都属于奶头乐型的娱乐产品,对于更好的进行效率提升的基础建设并无法起到更好的作用。同时,在非互联网领域里,无论是生产制造、亦或是基建、交通、教育、农林等传统产业,其整体的信息化与数字化的改革程度缺极低。

这给了在互联网各细分领域的红海市场里,看不到未来的资本市场一丝曙光。

整体上看,在诸多不利因素的共同作用下。早期互联网的玩法普遍开始失灵,通过烧钱抢占市场打天下,垄断后收割韭菜的游戏模式宣告结束。随着跑马圈地变成深耕细作,由原有的蓝海开拓逐渐变为红海厮杀,最直观的问题就是收入逐年高速上涨的泡沫破了,盈利无法如期增加,但成本却随着不断的招聘、晋升、普调等逐步上升。支撑整个行业的底层逻辑也宣告破产。

四、消费互联网的几宗罪

1、过度消费隐私

互联网涌现后,一夜之间各种“免费”降维打击的取代了原有的付费产品,360杀毒之于瑞星,微信之于短信,似乎消费互联网的主打就是“免费”。但互联网的“免费”其实是最昂贵的付费,我们获得了免费的服务,却付出了最宝贵的东西,数据与隐私。

曾在另一篇极好的文章里看到过这样的一个观点,即技术无罪,而应用技术的人有罪。数据与隐私的应用,对互联网来讲往往被应用在如下两个方向。

1、个性化推荐

2、个性化广告

前者帮助我们更好的使用各类产品,获得更好的体验,享受到了互联网技术的真正的红利。而后者,却更好的消费了我们的隐私资产,变成了企业的高额收入。

2、无法创造“价值”

前文提及了,消费型互联网多半站位在泛娱乐领域,比如某音、某荣耀等。说的大义凛然一点,从某种视角看,这些产品对于推进社会发展并没有起到太多的正向意义与价值。

虽然也有一些互联网+的O2O型项目在尝试去改革升级传统业态。但随着业务规模的扩大,熵增定律如附骨之疽一般伴随着企业,干扰整体的运行效率。而业务量越大大,业务复杂度越高,其整体的运行效率下滑的也越严重。

对于任何一个已经存活了许久的传统业态来讲,新入局者如果不能通过某些方法使其效率提升从而创造出额外的价值,其能做的事情只能是在现有链条上对利益进行再分配,从中攫取原有的他人的利益。

3、垄断谋求暴利

企业的开设是以盈利为目的的,盈利的手段有多种,有人贩卖情怀,有人出卖流量,还有人,打着改变世界的旗号,杀死了原来的恶龙,自己逐渐从屠龙少年变成了新的恶龙。

当一个增量市场变成存量市场后,最简单直接有效的盈利方式,并不是修炼自身提高效率,而是在零和游戏中,杀死竞争对手,把自己变成这个游戏里的最大的玩家,通过垄断(包括狭义上的市场占比大的垄断与广义上的技术优势流量优势等垄断)进一步制定整个游戏的游戏规则。

五、当下的产业互联网

1、走“歪”路的产业互联网?

美团外卖成立之初是希望更好的匹配商家的供给与客户的需求;

滴滴成立之初是希望更好的解决司机跑空车的同时解决顾客打车难的问题;

P2P金融成立之初是希望更好的帮助资方有更高的收益同时帮助有资金需求的人更快速的解决困境;

在线教育成立之初是希望利用网络的能力更低成本高效的将知识传播给祖国大地的每一个孩子。

从某种视角看,大家都是在希望解决传统业态下由于无信息化或无数字化所带来的问题。但随着企业的成长,或许被资本的裹挟,或许是改变了初心,最终或多或少的都变了味。垄断二选一、寅吃卯粮的营销手段尚且只是在挑战商业合理合法的问题;在P2P金融方面,原有的初心早已被抛之脑后,超额利益的贪念让企业敢于践踏世俗公约甚至法律,让无数家庭的血汗钱被血洗蒸发,整个社会的安定稳定出现巨大的危机。

这些本有机会改造升级传统业态的造福行业的企业,最终殊途同归的走向了流量游戏。

2、传统企业-最差的环境,最好的时机,割裂的时代?

一鲸落,万物生。伴随着消费互联网的走衰,无论是人才还是资本,都需要一个新的去向。

当互联网企业叠加资本通过几个皮肤、几个跳舞的小姐姐挣快钱的日子逐渐远去,冷静下来的企业和资本开始逐步的思考未来。

一条路是在流量红海里继续内卷;另一条路是上万亿的传统行业,以相对传统的方式独立运作着。

他们不关心流量,不关心炒作,但又极度需要新鲜的血液加入通过技术对行业弊病改革升级。但当大量互联网从业者涌入传统企业准备大展拳脚的时候,却被撞得一头包。

相比互联网公司的年轻、开放、包容,传统企业存活的时间足够长,在漫漫时间长河的沉淀下,相对固化下来一种独特的文化与行事方式。

两种思想碰撞所带来的冲击是巨大的,在思维方式、语言体系均处于不同的前提下,沟通成了首要问题;同时,对于事情的解决思路也进一步让互联网的人的Landing变得极难。许多互联网人的思维模式是大胆尝试、小步快跑、线上反馈、跟进迭代,重视产品功能的ROI、重视数据反馈等;但对于传统企业来讲,极低的风险偏好使其天然的趋利避害,决定做一个事情慎之又慎,而某些看上ROI极低的事情,却又被以影响业务发展等强行推到极高的高度。

传统企业一方面向往着互联网加持下的美好,一方面又对未知的变化有着天然的恐惧。两种情绪交织之下,整个组织形态与工作氛围显现出一种诡异的撕裂态。

3、机遇的选择

前两天和前同事闲聊,聊到了某头部公司在做的一项业务,对数据经过隐私计算后赋能传统企业提效的标准PaaS化能力,并且已经和xx利,xxx鼠等达成了合作的意向。

进一步看美团的业务,除开主营的团购与外卖的业务外,也有外卖无人配送车与屏芯团队餐饮Erp及硬件等的业务。如果以上述的定义来看,美团的这一部分业务也属于产业互联网相关的,无论其存在的综合商业目的是否是为了帮助外卖团队降低履约成本,帮助团购更好的拿到商家数据,但无可否认的是,都对业务里的一部分的传统业态进行了信息化数字化的升级。

于是,在我看来,产业互联网并非指某一些独立的公司,而更严格的说产业信息化数字化是一个方向。

  1. 原有的消费型互联网公司,无论是流量型亦或是O2O型的公司,利用原有的海量数据与高度成熟的技术能力对传统线下的一部分业态进行能力的升级。如菜鸟、京东物流等。
  2. 软件型公司,无论是以PaaS化或SaaS化形态存在的企业,利用通用标准的服务或行业垂类定制的服务进行对传统企业的技术赋能升级。如北森、Salesforce等。
  3. 传统企业信息化,进一步明确定义为,第一赛道并非信息化技术化的公司,如车辆主机厂、饮食品制造厂等,结合自身的业务进行信息化的改造升级。如小鹏、可口可乐等。

从个人视角来看,第一类机会的问题在于,从企业的整体营收来讲,流量生意是撑起整个集团收入与估值的现金牛业务,作为第N增长曲线的产业互联业务的地位与话语权存在一定的弱势;第二类机会的企业因为乙方的定位,有时很难在产品与项目之间取得一个较好的平衡点,并且行业上的通用问题无法解决,大客户定制化严重、小客户付费意识淡薄,是一个一直困扰在各SaaS企业的心头病,自称SaaS化行业头部的x赞公司去年也爆发了超大规模的“毕业”潮,究其原因还是盈利困难;第三类企业嘛,正如上文讲的,需要耐得住性子、忍的了失落、习惯的了整体文化差异与话语权的丧失,同时还要在技术上所产出的价值能够敌过市场上非常成熟的SaaS软件,才能防止传统企业突然变脸,自研变外采。

六、尾

纵使前路坎坷,我们也要既往不恋,纵情向前。虽然每天都怀念着2018年的日子,又必须时时提醒自己,过去的终将过去,把握好当下才能更好的迎接未来。

动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然沿用过去的思维逻辑做事

谨以此文,安抚在动荡中漂泊的自己与同样身处这个动荡时代里的每一个新时代民工们。